Discussion de forum
pedro21
05-09-2020Sosheur
problème suite a contrat résilié
mon contrat boite sosh internet fibre résilié depuis le 05/06, suite a la fin de mes études. Il est bien noté sur mon espace client que c'est un ancien contrat. Malgré tout les factures étaient toujo...
- 08-09-2020
Bonjour pedro21
Je vous remercie pour vos coordonnées partagées en message privé.
Cette situation est anormale et je comprends parfaitement votre impatience à voir ce problème régularisé.
J'ai porté réclamation à un service dédié pour que vous obteniez satisfaction au plus vite.
Vous serez très prochainement recontacté à ce sujet.
Je reste à votre écoute et je vous souhaite une bonne journée,
Simon
Alexis_H
Webconseiller
07-09-2020Bonjour pedro21,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer en
message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Je vais vérifier ce qu'il se passe.
Bonne journée
Alexis