Discussion de forum

Avatar de pedro21
pedro21
Sosheur
05-09-2020
Résolu

problème suite a contrat résilié

mon contrat boite sosh internet fibre résilié depuis le 05/06, suite a la fin de mes études. Il est bien noté sur mon espace client que c'est un ancien contrat. Malgré tout les factures étaient toujo...
  • Avatar de SimonP_
    SimonP_
    08-09-2020

    Bonjour pedro21 


    Je vous remercie pour vos coordonnées partagées en message privé.


    Cette situation est anormale et je comprends parfaitement votre impatience à voir ce problème régularisé.


    J'ai porté réclamation à un service dédié pour que vous obteniez satisfaction au plus vite.

    Vous serez très prochainement recontacté à ce sujet.


    Je reste à votre écoute et je vous souhaite une bonne journée,

    Simon


Avatar de SimonP_
SimonP_
Ancien intervenant Sosh
08-09-2020

Bonjour pedro21 


Je vous remercie pour vos coordonnées partagées en message privé.


Cette situation est anormale et je comprends parfaitement votre impatience à voir ce problème régularisé.


J'ai porté réclamation à un service dédié pour que vous obteniez satisfaction au plus vite.

Vous serez très prochainement recontacté à ce sujet.


Je reste à votre écoute et je vous souhaite une bonne journée,

Simon


  • Avatar de pedro21
    pedro21
    Sosheur
    08-09-2020

    Merci j'espère voir ce problème se résoudre au plus vite.

    Cordialement

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