Discussion de forum

Avatar de Legros88
Legros88
Sosheur junior
15-02-2026

Problemes d'affichage des information reseau livebox 5

Bonjour,

 (suite a des mises a jours ) la box a un probleme d'affichage des listes des baux statique et dynamique ainsi que l'affichage des port ouverts  , avez vous une solution pour résoudre le probleme 

12 Réponses

  • Avatar de Jµstine
    Jµstine
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    Bonjour Legros88 ,


    Merci pour votre message et ces précisions sur les problèmes d'affichage rencontrés. 😊


    Il arrive effectivement que ces informations ne s'affichent plus correctement, notamment après une mise à jour ou un changement de configuration.


    Pour résoudre ce souci, je vous invite à commencer par une réinitialisation de votre Livebox.

    👉 Cette manipulation permet généralement de rétablir les paramètres réseau et la communication avec le serveur.


    Vous retrouverez toute la procédure ici :

    Livebox 4 : remettre à zéro - Aide et Contact Sosh

    Livebox 5 : remettre à zéro - Aide et Contact Sosh


    Si le problème persiste après cette étape, n'hésitez pas à revenir vers moi ! Je serai ravi de vous accompagner pour d'autres vérifications ✅


    Je vous souhaite une bonne journée.


    Jµstine

    • Avatar de Legros88
      Legros88
      Sosheur junior

      bonjour , 

      merci de votre aide 

      j'ai réinitialisé la box , et en effet je récupère ces affichage, mais a court terme 

      en fait si je navigue sur les onglets , si je reviens sur les onglet DHCP ou NAT/PAT , les listes ne sont plus affichées 

      pour les revoir , je suis obligé de rebooter la box , ce qui n'est pas acceptable a mon niveau etant donné que j'ai une domotique avec 30 appareils connecté 

  • Avatar de -Math-
    -Math-
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    Bonjour Legros88,

    Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre message précédent.

    Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. On est là 🤝
    Bonne journée ☀️
    Math

  • Avatar de Sophie_C
    Sophie_C
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    Bonsoir Legros88,

    Merci pour votre retour.

    Pour vous accompagner au mieux et accéder à votre dossier, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

    Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente soirée😊

     Sophie

    • Avatar de Legros88
      Legros88
      Sosheur junior

      Bonjour, 

      je vous ai envoyé les informations en MP , bonne journée a vous 

  • Avatar de -Math-
    -Math-
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    Bonjour Legros88,


    Je vous invite à nous les renvoyer en privé, nous n'avons rien reçu de notre côté.


    Math

  • Avatar de Max_C
    Max_C
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    Legros88

    Merci pour vos coordonnées et les captures d'écran.

    Comme convenu en privé, j'ai signalé votre situation à nos services.
    Je vous recontacte dès que j'aurai une réponse.

    En attendant, je vous souhaite un excellent week-end.
    Max

    • Avatar de Legros88
      Legros88
      Sosheur junior

      Bonjour , 

      Avez vous une réponse ? 

      Merci par avance

  • Avatar de Cecile_M
    Cecile_M
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    Bonjour Legros88,

    Notre équipe souhaite sincèrement vous aider.
    Avez-vous eu l'opportunité de prendre connaissance de mon message en privé ?

    J'attends votre retour et reste à votre écoute. 

    Cécile

  • Avatar de Loane_B
    Loane_B
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    Bonjour Legros88, 

    Nous n'avons pas eu de nouvelles depuis notre dernier message, alors nous voulions simplement nous assurer que tout va bien à présent de votre côté.

    Si vous avez encore besoin d'aide, on est là !

    Je vous souhaite une bonne journée.
    Loane

  • Avatar de Loane_B
    Loane_B
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Legros88,

    Je viens de répondre à votre message privé. ☺️

    Loane

    • Avatar de Legros88
      Legros88
      Sosheur junior

      merci pour votre réponse et votre réactivité , c'est entendu pour la possibilité de remplacer la box , la solution alternative me conviens tous le temps que les mises a jours ne finissent par dégrader la box définitivement , vu le nombre d'objet connecté a ma box je peut comprendre quelle ai du mal a tout gérer depuis son interface Web