Discussion de forum
Questions sur La Boite Sosh avant de souscrire
Bonjour PtitSeb01
Il faut donc faire le test d'éligibilité avec votre numéro technique.
Ensuite commencer la souscription et au moment où on vous demande si vous voulez conserver votre numéro vous indiquerez le numéro d'appel avec le Rio.
PtitSeb01,
Je vous confirme qu'il n'y a que l'ADSL de disponible. Il n'y a aucun site fibre dans votre quartier.
Je retrouve bien votre numéro technique, cela ne posera pas de problème lors de la souscription je vous rassure. Votre numéro d'appel est est rattaché à votre numéro technique chez votre opérateur.
Je reste à votre écoute et vous souhaite un bon week-end.
MaevaC'est tout a fait ce qu'il fallait faire et ce que je vous avais dit des le début 😉
PS: lors du test d'éligibilité il est tout a fait normal que le numéro d'appel ne soit pas reconnu alors que le numéro technique oui puisque c'est ce numéro qui sert a l'opérateur pour trouver votre ligne dans le NRA.
Bon week-end.
Y a pas de quoi ^^
Bienvenue chez sosh 😉
WebconseillerPtitSeb01,
Pour votre souscription, je vous invite à nous communiquer le numéro d'appel ainsi que son RIO afin de pouvoir le conserver. Cela engendrera la résiliation de la ligne chez votre ancien opérateur. Avec cette manipulation, vous aurez forcément une interruption de service de quelques jours.
Si vous ne souhaitez pas être coupé, il vous faudra demander un nouveau numéro de fixe lors de votre souscription et demander la résiliation auprès de votre opérateur actuel une fois notre ligne en service.
Avez-vous d'autres demandes ?
Maeva
Ok pas de soucis je vais renseigner le numéro d'appel avec le RIO, cependant avez vous effectuez le test d'éligibilité avec les deux numéros..? si oui vous avez pu constater qu'avec le numéro d'appel nous sommes inconnus, donc pour une souscription cela risque de coincer...
Merci quand même