Discussion de forum
PoloLAC
07-07-2026Sosheur occasionnel
Résiliation Abonnement BEIN SPORTS avec engagement un an
Bonjour à toutes et à tous, Nous avons souscrit hier, le 06-07-2026, un abonnement BEIN SPORTS par erreur, avec engagement d'un an. Nous souhaiterions annuler cet abonnement immédiatement. Nous ne ...
Céline_R
Webconseiller
08-07-2026Bonjour PoloLAC,
J'ai bien reçu vos coordonnées en privé mais sous un autre pseudo.🤝
Comme expliqué par mon collègue Thomas, la résiliation d'une option souscrite avec engagement doit être soumise à notre service réclamations.
J'ai pris le premier créneau disponible.📞
Un conseiller spécialisé vous rappellera le vendredi 17 juillet entre 13h00 et 14h00 sur le 0607****26.
Vous pourrez déplacer ou annuler ce rendez-vous si nécessaire, à partir du lien dans le SMS ou dans le mail de confirmation de rendez-vous que vous allez recevoir.
Je garde votre dossier en visibilité et reviendrai vers vous à l'issue de ce rendez-vous afin de faire le point ensemble.
Dans l'attente de vous retrouver, je vous souhaite une belle journée.☀️
Céline