Discussion de forum
Résiliation et frais associé
Je vois que le rendez-vous téléphonique s'est bien passé et que vous avez pu transmettre ce qui était attendu tout de suite après.
Tout a pu être réglé, notre suivi s'arrête donc ici.
Nous restons bien entendu disponibles si besoin par la suite.
Passez une bonne journée ainsi qu'un agréable week-end !☀️
Magali
WebconseillerManu3910, Je prends le relais de mes collègues pour cet échange cet après-midi.☺️
Nous allons procéder comme indiqué par Caroline_S et organiser un rendez-vous avec le service réclamation pour avancer sur votre situation.
Je fixe celui-ci samedi entre 10h et 11h. Vous allez recevoir un SMS de confirmation avec un lien pour le déplacer si ce créneau ne vous convient pas. 📱
La personne qui vous contactera vous indiquera comment transmettre les documents manquants. De mon côté, je garde un œil sur votre dossier et reviendrai vers vous ici même pour m'assurer que vous avez bien été recontacté. 📞
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question d'ici là. Belle journée à vous ! ☀️
Magali