Discussion de forum
Clienteméconten
19-06-2020Nouveau Membre
Résiliation et opposition
Bonjour, je n'arrive pas à contacter un conseiller. Comment faire en e-chat? y a t-il une adresse postale? j'ai résilié mon compte orange en février. je n'ai jamais accepté d'avoir un comp...
stephrem85
Top Sosheur
19-06-2020Bonjour Clienteméconten
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h