[Résolu] Nouvelle offre Boost Fibre : débit bridé à 5 Gbit/s↓ et 1Gbit/s↑

Bonjour, j'ai le même problème : livebox 7 installée hier et tout était parfait 8go/2go. Et ce matin j'ai reçu le même mail et mon débit est bridé 5go/1go. J'ai passé 2h30 sur le chat Orange avec le service client puis le service commercial. Au final, le mail serait une erreur car destiné aux détenteurs d'une livebox 6. On me demande se simplement ne pas en tenir compte. Soit, mais le débit est tout de même réduit, je les ai mis en demeure de restaurer la ligne à son débit normal prévu au contrat sous 24 heures. Le conseiller a avoué qu'il s'agit d'une erreur de leur service. Le débit sera restauré "bientôt". Si ce n'est pas le cas dans 48 heures, je ferai un petit tour sur signal-conso. Pour commencer.