Discussion de forum
Photofennec
17-06-2026Apprenti sosheur
[Résolu] Nouvelle offre Boost Fibre : débit bridé à 5 Gbit/s↓ et 1Gbit/s↑
Bonjour ! Sosheur depuis longue date (ma Livebox 3 datait de 2016), je suis passé semaine dernière sur l'offre Boost Fibre. J'ai reçu très rapidement la Livebox 7 SE, je l'ai branchée vendredi, con...
- 19-09-2026
Bonjour à tous,
Nos équipes ont résolu le problème, vous bénéficiez désormais tous du débit attendu, soit 8 Gbit/s en descendant et 2 Gbit/s en montant 😊.
Merci pour votre précieuse patience.
Nous restons à votre disposition 🫱🏻🫲🏻 et vous souhaitons une belle journée !
Valentin
Maryline_G
Webconseiller
26-06-2026Merci st44800
J'ai donc fait une correction de votre débit afin qu'il revienne au 8Gbit/s.
Un redémarrage de votre Livebox pourra être nécessaire pour que la mise à jour s'applique correctement.
Merci de votre patience, encore navrée de ce dysfonctionnement.
Si besoin je suis là !
Bel après-midi.
Maryline
st44800
26-06-2026Sosheur occasionnel
Merci c'est bon maintenant.
Vous pouvez clôturer le dossier dépannage 334732749.