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Résolu
[Résolu] Nouvelle offre Boost Fibre : débit bridé à 5 Gbit/s↓ et 1Gbit/s↑
Bonjour ! Sosheur depuis longue date (ma Livebox 3 datait de 2016), je suis passé semaine dernière sur l'offre Boost Fibre. J'ai reçu très rapidement la Livebox 7 SE, je l'ai branchée vendredi, con...
Bonjour à tous,
Nos équipes ont résolu le problème, vous bénéficiez désormais tous du débit attendu, soit 8 Gbit/s en descendant et 2 Gbit/s en montant 😊.
Merci pour votre précieuse patience.
Nous restons à votre disposition 🫱🏻🫲🏻 et vous souhaitons une belle journée !
Valentin
Karim_Z
Webconseiller
WebconseillerJe vous remercie pour votre retour, je comprends votre étonnement.
Des investigations sont toujours en cours concernant ce dysfonctionnement.
Je reviens vers vous demain en fin de journée pour m'assurer que vous avez bien récupéré votre débit.
Je reste disponible entretemps et vous souhaite une bonne journée.
Karim