Discussion de forum
Résolu
Résultat test éligibilité fibre contradictoire
Bonjour, Le déploiement de la fibre par Orange est en cours dans ma localité et j'ai un petit souci lorsque que je fais le test d'éligibilité de ma ligne. D'après le site d'Orange je suis éligibl...
Jessica_H
Webconseiller
WebconseillerBonjour,
Je vous remercie pour les informations communiquées en message privé.
En effet, sur nos cartes votre adresse est éligible à la Fibre, néanmoins en effectuant une recherche approfondi l'absence de de PTO (point de terminaison optique) sur le site ne nous permet pas de pouvoir vous proposer cette technologie.
Est-ce clair pour vous?
Jessica
Edit: ce jour, l'habitation est éligible avec l'adresse mais pas le numéro de téléphone, pourriez vérifier à nouveau?
Je ne peux pas avancer dans la souscription car l'interface veut me faire changer de numéro
"Vous ne pouvez pas conserver le numéro."