Discussion de forum
Résolu
rétractation de la fibre dans les 21 jours
Bonjour, J'ai souscrit un contrat fibre le 28/07/2025, je dois le résilier pour raisons personnelles. J'ai le formulaire de rétractation mais je n'ai aucune information pour l'envoyer : pas d'adress...
Seijin456, Je vous remercie pour votre retour en privé.
Je viens de valider le premier créneau disponible.
Un conseiller spécialisé vous rappellera le jeudi 31 juillet entre 09:00 et 10:00 sur votre numéro de contact.
Vous pourrez déplacer ou annuler ce rendez-vous si nécessaire, à partir du lien dans le SMS ou dans le mail de confirmation de rendez-vous que vous allez recevoir.
Je reviendrai vers vous à l'issue du rendez-vous afin de m'assurer que le nécessaire ait été fait.
Je vous souhaite une belle soirée.
Morgane🌸
