Discussion de forum
[Résolu] Nouvelle offre Boost Fibre : débit bridé à 5 Gbit/s↓ et 1Gbit/s↑
Bonjour à tous,
Nos équipes ont résolu le problème, vous bénéficiez désormais tous du débit attendu, soit 8 Gbit/s en descendant et 2 Gbit/s en montant 😊.
Merci pour votre précieuse patience.
Nous restons à votre disposition 🫱🏻🫲🏻 et vous souhaitons une belle journée !
Valentin
WebconseillerMerci de votre retour en message privé.
Suite à vos difficultés de débit instable, je vous invite à réaliser une remise à zéro de votre Livebox.
Tenez-moi au courant de l'évolution suite à cette manipulation.
Je vous souhaite une bonne soirée.
J.C
Bonsoir JChristophe_L ,
Suite à la manipulation, mon problème de débit instable semble résolu.
Néanmoins ce dernier reste toujours en dessous des 8 Gbit/s ↓…
Si le débit vous semble normal (une déviation de 15-17% par rapport à l’offre souscrite) alors vous pouvez clôturer mon dossier.
Cordialement.