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Résolu
[Résolu] Nouvelle offre Boost Fibre : débit bridé à 5 Gbit/s↓ et 1Gbit/s↑
Bonjour ! Sosheur depuis longue date (ma Livebox 3 datait de 2016), je suis passé semaine dernière sur l'offre Boost Fibre. J'ai reçu très rapidement la Livebox 7 SE, je l'ai branchée vendredi, con...
Bonjour à tous,
Nos équipes ont résolu le problème, vous bénéficiez désormais tous du débit attendu, soit 8 Gbit/s en descendant et 2 Gbit/s en montant 😊.
Merci pour votre précieuse patience.
Nous restons à votre disposition 🫱🏻🫲🏻 et vous souhaitons une belle journée !
Valentin
Sylvie_F
Webconseiller
WebconseillerNS95,
Je vous remercie pour votre retour, je suis ravie que tout soit rentré dans l'ordre. 😊
Bon week-end à vous.🌞
Sylvie
Bonjour,
Je suis dans le même cas que toutes ces personnes précédemment,. J'avais les 8Gbit/s↓ et 2Gbit/s↑ à la mise en place par le technicien. Puis quelques jours après je reçois le mail comme quoi ma connexion est à 5Gbit/s↓ et 1Gbit/s↑ et quand je fais le test réseau sur la box j'ai effectivement seulement les 5 et 1 Gbit/s.