Discussion de forum
raccordement fibre
Bonjour cg56600,
Nous comprenons tout à fait votre ressenti face à cette situation, et nous allons ensemble vérifier votre adresse et la corriger si nécessaire.Pour cela, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile.⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊
Eugénie
cg56600, Merci beaucoup pour les informations que vous avez partagées en privé, c'est vraiment apprécié.
Je comprends que cette situation puisse être frustrante. Malheureusement, Isère Fibre, qui est en charge du déploiement de la fibre dans votre commune, nous a informés qu'un réaménagement du réseau est en cours à votre adresse, ce qui bloque toute prise de commande pour le moment.
Je suis sincèrement désolée de ne pas pouvoir vous apporter davantage de précisions de notre côté. Pour obtenir des informations plus détaillées sur ce réaménagement et connaître les délais, je vous encourage vivement à contacter directement Isère Fibre, qui sera mieux placé pour vous répondre.
Eugénie