Discussion de forum
Résolu
raccordement fibre
Bonjour. L'adresse de mon logement est la seule non éligible de tout le quartier. Mon logement figure bien sur la carte d'éligibilité mais avec une adresse erronnée. Que puis-je faire pour que mon...
Bonjour cg56600,
Nous comprenons tout à fait votre ressenti face à cette situation, et nous allons ensemble vérifier votre adresse et la corriger si nécessaire.Pour cela, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile.⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊
Eugénie
Jess_
Webconseiller
WebconseillerBonjour cg56600
Je suis navrée, il s'agissait d'une erreur, j'ai bien localisé votre adresse et c'est Orange qui est en charge du déploiement.
En revanche, je vais avoir besoin de localiser votre logement.
Je vous envoie une capture d'écran en privé, pourrez-vous m'entourer votre logement et me partager ses coordonnées GPS svp ?
Jess