Discussion de forum
RDV d'installation fibre
Bonjour Cedde13,
J'ai bien confirmer votre commande fibre, vous allez en être averti par sms et mail.
Le rendez-vous avec le technicien pour l'installation est prévu le Mercredi 4 août entre 10h30 et 13h30.
Vous allez recevoir le boitier fibre à votre domicile sous 5 jours ouvrés.
Je reste à votre disposition pour d'éventuelles questions et vous souhaite une bonne journée.
Florian
Bonjour Cedde13,
Je me présente Mathilde du service client Orange, j'ai le plaisir de vous répondre concernant votre prochaine acquisition.
Je vous présente mes excuses pour ce dysfonctionnement, rassurez-vous cela est quand même possible de souscrire à la Fibre Optique.
Voulez-vous que je le fasse pour vous ?
Si votre réponse est favorable, pouvez-vous me préciser quelle offre exacte vous souhaitez s'il vous plaît ?
Dans l'attente de votre réponse,
Mathilde.
Bonjour Mathide,
Merci pour votre réponse.
Je veux bien que vous souscriviez à la boite sosh fibre pour moi.
J'imagine que cela déclenche le rdv avec un technicien.
Bon week-end.
