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Résolu
RDV Téléphonique lancement offre
Bonjour, J'ai souscrit à une box sosh. L'immeuble est déjà raccordé à la fibre orange et j'ai bien reçu ma box. J'ai été notifiée pour prendre un rdv téléphonique avec un technicien pour l'instal...
Oui tout à fait. Si vous avez un boitier fibre dans votre logement, le technicien n'a ps besoin de venir chez vous. Il doit juste aller, soit dans l'armoire de rue, soit, si votre immeuble à plus de 4 appartements, se rendre dans le local dédié (les deux fonctionnant de la même manière).
Voici un exemple :
Bonjour,
Votre immeuble est raccordé à la fibre de rue (vous avez juste regardé sur la carte arcep pour voir qui a déployé la fibre) ou votre logement est raccordé sur le réseau orange ? (ancien locataire déjà chez orange) c'est totalement différent.
Il faut que le technicien mettre ou déplace la jarretière fibre de la fibre de votre logement sur la baie fibre de l'opérateur choisi.