Discussion de forum
Reclammation pour pratique commerciales trompeuse
Je suis vraiment agacée et frustrée par l’expérience que j’ai eue avec Sosh et je souhaite partager mon histoire pour que d’autres soient alertés, et pour que Sosh réagisse enfin. J’ai souscrit à un...
Anthony_do
Webconseiller
WebconseillerBonsoir NanaMsr ,
Je reprends le suivi de votre dossier et constate que la facture est éditée à présent. J'ai pris l'initiative de valider le premier rendez-vous disponible avec le service réclamation pour demain entre 17:00 et 18:00.
Vous allez recevoir un SMS sous peu depuis lequel vous serez en mesure de modifier le créneau si ce dernier ne vous convenait pas.
Je reviendrai vers vous à l'issue de l'entretien afin de m'assurer de la réponse obtenue.
Bonne soirée.
Anthony