Discussion de forum
Beali
20-03-2021Sosheur junior
rendez-vous installation Fibre
Bonjour est-ce que vous avez pu obtenir un rendez-vous d'installatin de la fibre le samedi ? lors de l'inscription, le conseiller m'a indiqué que c'était possible et qu'on allait me contacter. Depui...
PascalA
30-03-2021Ancien intervenant Sosh
Bonjour Beali
Je reprends la suite du traitement de votre demande.
Je visualise un rendez-vous d'installation toujours prévu au samedi 03/04/21 entre 8h et 11h.
Comme il n' y aucune possibilité de rendez-vous pour tous les prochains samedi du mois d'avril, je ne sais quoi vous dire pour celui prévu ce samedi qui vient.
Vous n'avez aucun moyen de pouvoir l'assurer ?
On peut bien sur le décaler mais cela repousse la date pour le mois de mai.
En fonction de vos disponibilités et du planning des équipes techniques, vous pouvez suivre le lien dans votre espace client pour modifier cette date de rendez-vous.
Je reste disponible si vous rencontrez des difficultés.
Très bonne soirée.
Pascal A.