Discussion de forum
rendre la Airbox 4g / Box fibre
- 03-07-2020
Bonjour b3333h
Je viens de prendre connaissance de votre message qui suscite mon intérêt.
Je souhaite vous apporter mon aide en ce qui concerne la restitution de votre matériel.
Pouvez-vous juste me préciser les dates de votre résiliation AirBox ainsi que celle de la Boîte Sosh car nos procédures ont évoluées depuis le 4 juin dernier.
En attendant nous vous invitons à conserver le matériel jusqu'à nouvel ordre.
Vous recevrez automatiquement un bon de restitution et les explications pour le retour du matériel.
Pour le bon suivi de votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées en cliquant sur message privé.
--- Votre nom, prénom, adresse, numéro de l'air Box, numéro de ligne fixe support internet ainsi qu'une adresse mail de contact.
Je vous souhaite une agréable soirée et un très bon week-end.
PascalA
Bonjour, suite à l'affaiblissement très important du signal orange sur la commune de gif sur Yvette j'ai été contraint de changer d'opérateur.
Maintenant je cherche à retourner le materiel AIRBox . suite à de multiple echange en MP il m'a été assuré que je devait recevoir un mail de Sosh contenant un bon de restitution de l'Airbox.
Depuis à chaque relance pour avoir des information sur la date d'envoi de ce fameux @ on me demande en MP systématiquement les mêmes information Nom prenom adresse et # de tel . sans que cela ne soit suivi de quoi que ce soit .
Quelqu'un aurait il un contact pouvant m'aider à restituer ce matériel.
Au fur et à mesure le temps passe et après Sosh va me débiter les 100€ de non restitution de matériel.
Merci de votre aide
Christian