Discussion de forum
Résolu
Renvoi box suite changement livebox
Bonjour, j'ai change de livebox je suis passé à la livebox 4. J'ai toujours l'ancienne livebox que je voudrais renvoyer. J'ai déjà demandé par chat 3 fois un bon de retour. Je n'ai rien recu. J'a...
Bonjour,
je viens de recevoir mon bon de retour.
j'ai télécharger l'application sosh puis dans aide. J'ai décrit le problème avec un téléconseiller.
Au bout de 72 heures, j'ai reçu le bon par mail
Bonjour Julien,
Merci de lancer cette discussion.
Je n'ai malheureusement pas de solution à vous apporter car il m'arrive la même chose que vous: j'attends ce fameux bon de retour depuis novembre 2020, malgré mes relances auprès du service clients... Par conséquent, je vais suivre attentivement ce fil de discussion et attendre (encore!) à vos côtés une solution.
Bonne soirée.
