Discussion de forum
Résolu
resiliation d'option impossible
bonjour j'ai souscrit à l'option appels illimités fixe vers mobile 5€/mois...cette option ne fonctionne pas du tout et me facture en hors forfait.deja 2 appels d'essai de mon fixe vers mon mobile fa...
Merci pour les coordonnées fournies en privé.
Je viens de demander la résiliation de l'option à 5€/mois. Cela sera traité dans les 48h. Vous allez recevoir un mail de confirmation.
Je reste disponible si vous aviez d'autres points à aborder.
Passez une bonne soirée,
Pédro
Et le 28 septembre toujours aucune solution!...et encore moins (auto) approuvée par ceux qui nous baladent...moi si mercredi le pb n'est pas totalement réglé je signale...et je demanderai le remboursement du hors forfait injustifié et de la periode prorata où jamais rien n'a fonctionné normalement !.... 😡