Discussion de forum
Série spéciale Sosh Fibre => Problème de modèle Livebox & prix du forfait
Bonjour AvecunH,
Je viens d'effectuer le changement vers la proposition de Maeva.
Et bien demandé la livraison de votre matériel au point relais choisi.
Vous allez recevoir un mail de confirmation de cette action et un SMS dès que votre équipement sera disponible.
Je reste disponible si vous avez d'autres questions et vous souhaite une bonne après-midi.🌤️
Yoan
WebconseillerBonsoir lorismile ,
Je reprends le suivi de votre dossier et constate que la situation de blocage affectant votre commande est plus étendue. En effet, l'éligibilité de plusieurs maisons de votre quartier a été levée temporairement, le temps que nous puissions y remédier.
J'espère que nous saurons faire le nécessaire rapidement.
Dans tous les cas, nous maintenons le suivi et reviendrons vers vous en fonction de l'évolution de la situation.
Encore merci de votre infinie patience.
Bonne soirée.
Anthony