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Julien33000
Aspirant sosheur
20-07-2020
Résolu

Se faire rappeller par un conseiller

Bonjour,

déjà client mobile Sosh, je souhaite souscrire à "La Boite Sosh : internet + fixe sans engagement" (https://shop.sosh.fr/box-internet#XDSL).

Mais, lorsque je désire finaliser ma commande en cliquant sur "continuer avec cette offre", je suis redirigé vers une page m'indiquant :
                    "Finalisez votre commande avec un conseiller
                     Nous ne sommes pas en mesure de finaliser votre commande en ligne.

                     Nous vous invitons à vous faire rappeler gratuitement par un conseiller. "

Bien que connecté à mon compte client, je ne trouve aucun moyen pour demander à me faire rappeler.

 

Comment faire pour se faire rappeler par un conseiller ?

 

Merci

  • Bonjour Julien33000,

     

    Est ce que vous n'auriez pas un bloqueur de Popup ou de pub sur votre ordianteur ? Avez vous essayer avec un autre navigateur ?

     

    Cordialement.

    Lesnox

1 Réponse

  • Avatar de lesnox
    lesnox
    Top Contributeur

    Bonjour Julien33000,

     

    Est ce que vous n'auriez pas un bloqueur de Popup ou de pub sur votre ordianteur ? Avez vous essayer avec un autre navigateur ?

     

    Cordialement.

    Lesnox