Discussion de forum
Service client Sosh injoignable, honteux
Bonjour, Franchement c'est une honte pour le 1er FAI de France d'avoir un service client aussi déplorable. Lancer une offre promo qui on le sait d'avance va générer masse d'appels sans anticiper ...
Pourquoi "en ce qui me concerne" ?
Personnellement j'ai souscrit à la Boîte Sosh en 20 minutes via la procédure en ligne ... malheureusement elle n'est pas encore accessible à tous (clients, versions fibres, ou avec options/conservation du numéro) ...
Par contre je peux vous affirmer que l'équipe Sosh n'est pas en vacances derrière ;)
Et je suis d'accord avec vous sur un point : la concurrence permet de garder toujours une offre au meilleur prix, mais de moins point de vue la qualité est également importante (pour le mobile plus que pour le fixe) ;)
Bonne continuation à vous :)
Personnellement j'ai souscrit à la Boîte Sosh en 20 minutes via la procédure en ligne ... malheureusement elle n'est pas encore accessible à tous (clients, versions fibres, ou avec options/conservation du numéro) ...
Par contre je peux vous affirmer que l'équipe Sosh n'est pas en vacances derrière ;)
Et je suis d'accord avec vous sur un point : la concurrence permet de garder toujours une offre au meilleur prix, mais de moins point de vue la qualité est également importante (pour le mobile plus que pour le fixe) ;)
Bonne continuation à vous :)
