Discussion de forum
Service client Sosh injoignable, honteux
Bonjour, Franchement c'est une honte pour le 1er FAI de France d'avoir un service client aussi déplorable. Lancer une offre promo qui on le sait d'avance va générer masse d'appels sans anticiper ...
Bonjour, quand je vois les messages je me dis j'ai du à voir de la chance. J'ai fait des appels samedi plusieurs même et réussi et hier j'ai appeler aussi pour les parents après plusieurs appel ou trop nombreux j'ai réussi à les avoir même si à chaque fois j'ai du attendre 15mn un conseiller parfois suffit d'être patient. Et ma soeur a souscrit via le site sans soucis ( par contre aucune option en ligne a demander plus tard sinon faut appeler pour les options )
