Discussion de forum
Service client Sosh injoignable, honteux
Bonjour, Franchement c'est une honte pour le 1er FAI de France d'avoir un service client aussi déplorable. Lancer une offre promo qui on le sait d'avance va générer masse d'appels sans anticiper ...
Snurp : alors comment on fait ces dizaines de personnes qui viennent poster des messages concernant le suivi de leur commande, l'installation de leur Livebox fraîchement reçue, l'activation de leurs services, l'ajout d'options ?
Et ceux-ci ne sont que ceux qui ont une interrogation, d'avantage encore pour qui tout se passe comme prévu restent invisibles.
Personne n'a « fait la morale » ici, alors tâchez de restez courtois vous aussi, qui parlez de respect.
Et ceux-ci ne sont que ceux qui ont une interrogation, d'avantage encore pour qui tout se passe comme prévu restent invisibles.
Personne n'a « fait la morale » ici, alors tâchez de restez courtois vous aussi, qui parlez de respect.
