Discussion de forum
Résolu
Souscription impossible car pas d'interlocuteur
Bonjour, Je souhaiterais souscrire à l'offre fibre de Sosh. Je demande donc à être rappelé (apparemment c'est le seul moyen pour y parvenir?), je reçois bien l'appel, mais aucun interlocuteur avant...
- Histoire de clore cette discution est apporter une explication à ceux qui viendrait à souscrire : remplissez juste le formulaire plutôt que d'appeler. On vous rappellera dès que possible. Personnellement, j'ai rempli ce formulaire dans la matinée et on m'a appelé vers 18h, pas de soucis !
A travers les autres sujets, il semble que ce soit dû au succès de l'offre. Le rappel automatique se fait bien, mais quelqu'un n'est pas forcément en capacité de répondre.
Ils disent régler le problème, ça risque de mettre du temps, il faut juste prendre son mal en patience apparemment ^^
Ils disent régler le problème, ça risque de mettre du temps, il faut juste prendre son mal en patience apparemment ^^
Bonjour,
J'ai exactement le meme soucis, personne au bout du fil...
Comment faire? dois je renouveler la demande ou une personne me rappellera à un moment ou un autre?
Merci
Bonjour
Idem pour moi deux messages laisses le 7/09 pour etre rappelé par un conseiller , aujourd hui le 10/09 pas de nouvelles de mes demandes ecrites a l offre xdsl sosh .
