Discussion de forum
Rhubarb
28-08-2018Sosheur occasionnel
Souscription impossible car pas d'interlocuteur
Bonjour, Je souhaiterais souscrire à l'offre fibre de Sosh. Je demande donc à être rappelé (apparemment c'est le seul moyen pour y parvenir?), je reçois bien l'appel, mais aucun interlocuteur avant...
- 28-08-2018Histoire de clore cette discution est apporter une explication à ceux qui viendrait à souscrire : remplissez juste le formulaire plutôt que d'appeler. On vous rappellera dès que possible. Personnellement, j'ai rempli ce formulaire dans la matinée et on m'a appelé vers 18h, pas de soucis !
Rhubarb
28-08-2018Sosheur occasionnel
Au cas où, au moment d'entrer son numéro pour lancer le rappel automatique, il y a un petit lien pour remplir un formulaire à la place. On y met son adresse, son numéro et adresse mail pour être recontacté "dans les jours qui suivent" (je cite) quand un opérateur le peut. Je ne sais pas si c'est efficace, mais si ça peut éviter de lancer sans cesse un rappel... ;)