Discussion de forum
Souscription impossible car pas d'interlocuteur
- 28-08-2018Histoire de clore cette discution est apporter une explication à ceux qui viendrait à souscrire : remplissez juste le formulaire plutôt que d'appeler. On vous rappellera dès que possible. Personnellement, j'ai rempli ce formulaire dans la matinée et on m'a appelé vers 18h, pas de soucis !
- DL3509-09-2018Aspirant sosheur
Rhubarb, tu dois être l'exception pour qui ça a marché. Tu vois bien que les personnes qui ne sont pas rappelées sont nombreuses et ce n'est pas fini.
C'est le modèle économique qui montre ses limites.
Quand on lance des offres alléchantes, derrière il faut avoir les effectifs suffisants pour absorber les demandes.
- Rhubarb10-09-2018Sosheur occasionnel
Je n'ai jamais dit le contraire, j'ai dit que ça avait fonctionné pour moi et j'encourageais simplement les gens à faire de même, rien de plus. Le post est un peu vieux maintenant (par rapport aux différents changements qu'opère Orange sur leur site et les moyens de les contacter) et ne fait plus franchement foi aujourd'hui.
Pour tout te dire, je suis par contre, j'espère pour tout le monde, une exception dans la gestion de mon contrat, qui a été perdu dans la nature visiblement... J'avais tout, rdv pris avec le technicien, contrat validé etc, je n'avais plus qu'à recevoir un mail pour fournir des pièces justificatives. Jamais rien reçu...
J'ai finalement contacté quelqu'un via le chat, qui m'a donc appris que mon dossier n'existait visiblement plus. Pas d'autre choix que de relancer la procédure...
- goudes1329-08-2018Apprenti sosheur
Je l'ai fait et toujours pas rappelée ! :(