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Avatar de Celinemic
Celinemic
Sosheur occasionnel
20-03-2025
Résolu

Souscrire a la box

Bonjour, je suis actuellement client chez Sosh pour 4 forfaits mobiles et je suis chez free pour la box maison.

J aurais aimé savoir si un geste commercial est possible, si je viens rajouter a mes 4 forfait Sosh la box+tv et donc résilier mon offre free actuel ?

Merci pour votre réponse

Celine

  • Bonjour Celinemic 

    Sosh ne concède pas de "geste commercial", sauf en cas de dédommagement suite à une panne du réseau. Les promotions  sont réservées aux nouveaux clients. Tu peux donc attendre pour voir si Sosh propose  une promotion pour la boîte Sosh et souscrire à ce moment-là.

10 Réponses

  • Avatar de Christian_b
    Christian_b
    Top Contributeur

    Bonjour Celinemic 

    Sosh ne concède pas de "geste commercial", sauf en cas de dédommagement suite à une panne du réseau. Les promotions  sont réservées aux nouveaux clients. Tu peux donc attendre pour voir si Sosh propose  une promotion pour la boîte Sosh et souscrire à ce moment-là.

    • Avatar de Celinemic
      Celinemic
      Sosheur occasionnel

      D accord merci pour votre réponse 

      Bonne journée 

    • Avatar de Celinemic
      Celinemic
      Sosheur occasionnel

      Merci pour votre réponse 

      Bonne journée 

    • Avatar de Robotic
      Robotic
      Sosheur occasionnel

      Pas d’offre intéressante en cours. Quelle était la dernière offre proposée ? Juste pour savoir si ça vaut le coup d’attendre une offre réellement valable. Je suis sensiblement dans le mm cas que Celinemic .

      d’avance merci pour toute réponse 

      cordialement

  • Avatar de Yoan_C
    Yoan_C
    Webconseiller

    Bonjour Robotic,


    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.☀️



    Yoan

  • Avatar de Pedro_C
    Pedro_C
    Webconseiller

    Robotic,


    Je vous remercie pour vos coordonnées fournies en privé.

    Votre logement est, pour le moment, uniquement éligible à l'ADSL.

    Vous pouvez souscrire à notre offre ADSL qui est à 20,99€/mois.


    Pour la fibre, votre logement est raccordable à la demande. Pour qu'il devienne éligible, je vous invite à vous inscrire sur notre page : 

    https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre

    Il faudra bien penser à cocher la case en bas du formulaire "Demander le raccordement de votre adresse à la fibre".


    J'espère vous avoir éclairé et reste disponible si vous aviez la moindre interrogation.


    Passez une bonne journée,


    Pédro

    • Avatar de Robotic
      Robotic
      Sosheur occasionnel

      Pedro_C  Sauf que j’ai la fibre avec freebox actuellement 😉

  • Avatar de Céline_R
    Céline_R
    Webconseiller

    Bonjour Robotic,

    Je suis Céline, j'ai le plaisir de poursuivre les échanges 🤝.

    Je me suis renseignée, votre logement bénéficie d'un raccordement à la fibre optique sous une adresse différente, éligible à ce service.

    Malheureusement, Orange ne peut pas vous proposer la Fibre pour le moment en raison d'un manque de disponibilité.

    Je vous invite à remplir le formuliare communiqué par Pédro afin d'être informé dès que la Fibre sera disponible à votre adresse.

    Je vous souhiate une belle journée☀️.

    Céline