Discussion de forum
armandveron
12-03-2024Sosheur junior
Télécommande Clé TV2
Bonjour, J'ai un second téléviseur avec Clé TV2, Ca a fonctionné pendant 15 jours, La Clé est activée mais sa télécommande ne fonctionne plus alors que c'est par elle que je passais jusqu'à présen...
- 12-03-2024
Alors,
J'ai tout réinitialisé, y compris la box et le décodeur tout débranché et tout recommencé à zéro à partir du smartphone , une installation complète.
Donc ça marche, mais la personne pour qui la clé avait été installée était incapable de faire toutes ces manoeuvres.
D'où vient ce type de problème de désappairage de la télécommande ?
Il n' y a aucune explication dans les rubriques d'aide, ça manque beaucoup !
Merci d'intervenir en ce sens.
Vanessa_M
12-03-2024Webconseiller
Bonjour armandveron,
Afin de vous apporter mon aide pour la télécommande de votre Clé TV2, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
VaNess