Discussion de forum
Télécommande Clé TV2
Alors,
J'ai tout réinitialisé, y compris la box et le décodeur tout débranché et tout recommencé à zéro à partir du smartphone , une installation complète.
Donc ça marche, mais la personne pour qui la clé avait été installée était incapable de faire toutes ces manoeuvres.
D'où vient ce type de problème de désappairage de la télécommande ?
Il n' y a aucune explication dans les rubriques d'aide, ça manque beaucoup !
Merci d'intervenir en ce sens.
Je vous remercie des précisions armandveron,
Il n'est pas impossible que la télécommande est une défaillance matérielle, ce qui expliquerait son absence de communication avec la clé TV 2.
Néanmoins, je souhaite m'assurer du bon fonctionnement de la clé TV 2 avec la fonction "télécommande" depuis l'application "La clé TV".
Avez-vous réalisé ce test ?
Valentin