Discussion de forum
JocelynG
16-06-2021Sosheur junior
Tous mes voisins ont la fibre et pas moi
Bonjour, Tous mes voisins sont éligibles à la fibre et pas moi. Un conseiller Orange m'a expliqué qu'un cable fibre arrivait dans le regard sur lequel je suis raccordé suite au raccordement de ma...
Pedro_C
Webconseiller
21-06-2021Bonjour JocelynG,
J'ai le plaisir de prendre la suite de nos échanges. Je retrouve bien une commande ADSL avec un rendez-vous prévu le 23/06 entre 13h et 14h. Je ne vois pas d'annulation de celle-ci.
En revanche en ce qui concerne la Fibre, votre logement n'est pas référencé par l'opérateur en charge du déploiement dans votre commune ( SFR ) et vous n'êtes donc pas éligible à la Fibre. Je viens d'effectuer une demande de référencement dont je vais vous fournir le numéro en privé. N'ayant pas de délai pour son traitement, je reviendrai ici même vous faire un retour quand j'aurais la réponse.
Tout est bon pour vous ?
Pédro
JocelynG
21-06-2021Sosheur junior
Ah super merci, j'attends de vos nouvelles
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