Discussion de forum
lb1412
21-11-2023Sosheur occasionnel
Toute la rue est fibrée, sauf mon adresse
Bonjour, Je souhaite raccorder mon nouveau logement à la fibre. Sur la carte de l'ARCEP, toute ma rue et tout le quartier, sont raccordés à la fibre sauf mon adresse, et ce depuis 2019 ! Donc depuis...
Pedro_C
Webconseiller
23-11-2023Bonjour lb1412,
Je vous remercie pour votre adresse fournie en privé.
J'ai consulté votre éligibilité et, d'après les informations en ma possession, l'accord du syndic n'a pas été signé.
Je vous invite à vous rapprocher de votre syndic afin de voir avec eux ce qu'il en est.
Ils peuvent appeler leur numéro dédié (0 800 38 38 84) afin d'avoir des informations.
Je reste disponible si vous aviez d'autres questions.
Passez une bonne journée,
Pédro
lb1412
23-11-2023Sosheur occasionnel
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Il s'agit d'une copropriété de deux logements (avec syndic bénévole dont je fais partie).
Il me semble que c'est seulement à partir de 4 logements qu'un accord du syndic est nécessaire ?
Merci pour votre aide,
Léa