Discussion de forum

Avatar de Makkart
Makkart
Sosheur occasionnel
30-12-2021
Résolu

TV Orange sur Appli non disponible

Bonjour,

 

Je souhaite activer l'option gratuite de la TV d'Orange sur application, mais j'ai un message ne disant que l'offre n'est pas disponible pour mon offre actuelle. J'ai un forfait la boite Sosh. Pouvez-vous m'aidez ?

  • Bonjour Makkart,


    J'ai bien pris connaissance de votre message.
    Avez-vous réussit à faire le nécessaire ? 


    Je reste à votre écoute.


    Bruno. 

7 Réponses

  • Avatar de fredu34
    fredu34
    Apprenti sosheur

    Il faut activer l'offre depuis votre espace client si ce n'est pas déjà fait

  • Avatar de Bruno_R
    Bruno_R
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Makkart,


    J'ai bien pris connaissance de votre message.
    Avez-vous réussit à faire le nécessaire ? 


    Je reste à votre écoute.


    Bruno. 

    • Avatar de Makkart
      Makkart
      Sosheur occasionnel

      Oui c'est bon maintenant, j'ai pu activer l'option. Merci !

    • Avatar de Raph9
      Raph9
      Sosheur junior

      Bonjour, j'ai le même problème mais je n'arrive pas à l'activer.

      Merci par avance.

       

      Cordialement

  • Bonjour Makkart , 

    J'en suis ravie ;-) . 

    Vous allez donc pouvoir profiter de tous les services de notre TV sur votre mobile.

    Toute l'équipe de Sosh reste à votre écoute et se joint à moi pour vous souhaiter une très belle journée, et surtout, une excellente année 2022 !


    Ludivine 

  • Avatar de MichelM_
    MichelM_
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Raph9,


    Afin de vous apporter mon aide sur l'application TV d'Orange, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


    Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.


    Michel

  • Avatar de Wesley_M
    Wesley_M
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Raph9, 

    Je vous remercie pour vos coordonnées.
    Avez-vous essayé de vous connecter sur l'application TV d'Orange avec votre adresse mail principal ? 

    Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.
    Wesley