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Nelson6
Sosheur occasionnel
18-08-2022

Utilisation 200go

Bonjour.

 

une panne affecte mon quartier et j’ai été averti par Sosh que je ne retrouverai pas internet avant le 20/08/2022.

 

j’ai reçu un second message me disant que je bénéficiais de 200go pour compenser. 

mais je ne trouve pas d’indice me confirmant que je dispose de ce crédit de 200go.

 

comment faire pour les récupérer svp ?

 

merci d’avance pour votre retour.

1 Réponse

  • Avatar de _Sarah_
    _Sarah_
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    23-08-2022

    Bonjour Nelson6  et bienvenu sur notre communauté 😊


    J'espère que l'incident qui affectait vos services est maintenant terminé. 
    Sinon, vous pouvez suivre l'évolution ici 

    Je suis bien entendu à votre écoute si besoin. 

    En ce qui concerne la solution d'attente proposée, vous pouvez le vérifier directement sur votre Espace client dans la rubrique "Suivi Conso". 

    Bonne journée. 
    Sarah 

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