Discussion de forum

Avatar de Florence971
Florence971
Sosheur occasionnel
01-05-2026

Utiliser une adresse @wanadoo.fr actuellement en accès libre pour souscrire une offre fibre Sosh

Bonjour,

Désolée de la longueur du message mais c'est pour que la question que j'expose soit bien claire.

J'ai deux adresses historiques Wanadoo.fr que j'utilise depuis 25 ans, que je vais nommer fictivement "[email protected]" et "[email protected]", pour respecter la confidentialité sur ce post.

Ayant déménagé en 2016 dans une zone non couverte par Orange j'ai résilié mon abonnement internet à Paris et j'ai souhaité conserver ces adresses. J'ai eu plusieurs informations contradictoires depuis 2016 à savoir depuis à savoir que :

- ces deux adresses avaient été migré en accès libre et qu'elles ne seraient jamais supprimées

- mais finalement l'adresse "[email protected]" a été supprimée récemment sans que je puisse rien faire, j'ai juste reçu un email me donnant un délai de 30 jours pour tout sauvegarder.

L'adresse [email protected] fonctionne toujours et je m'en sers tous les jours, en prenant soin de me connecter régulièrement à mon espace client pour y accéder depuis le site orange.fr et pas seulement depuis mon application de mail sur mon ordinateur.  J'ai juste un espace client orange.FR créé avec cette adresse mais plus aucun abonnement payant internet. Je suis client Orange mobile et cette adresse mail est mon adresse de contact.

Je vais revenir à Paris dans l'année 2026 et je souhaite souscrire un abonnement fibre Sosh.

Est-il possible :

- soit de créer cet abonnement directement avec mon adresse "[email protected]"

- ou bien de souscrire à ce nouvel abonnement Sosh avec l'adresse [email protected] qui me sera attribuée et que je n'utiliserai pas; et de demander à Sosh d'associer à ce nouveau compte Sosh mon adresse "[email protected]

Est-ce que c'est possible ?

Merci d'avance de votre aide

4 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
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    Bonjour,

    Ne serait-il pas pertinent de souscrire et utiliser principalement une adresse mail indépendante des opérateurs pour ne plus avoir à se soucier de tout cela ?

    • Avatar de Florence971
      Florence971
      Sosheur occasionnel

      Bonjour ziv 

      Merci de votre message, mais je ne crains quelle ne me soit pas utile en regard de la question posée.

      Bonne journée

  • Avatar de Max_C
    Max_C
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Florence971,

    Pour vous accompagner au mieux et trouvé la solution adapté à votre situation, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom et les deux adresses mails ⬇️

    Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée. 
    Max

  • Avatar de Max_C
    Max_C
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Florence971 

    Je reste disponible si besoin pour étudier ensemble votre situation.

    En attendant je vous souhaite une excellente journée. 
    Max