Discussion de forum
WiFi 7
Je vous remercie pour votre retour et vos coordonnées en message privé Reydu06👍🏻.
Je viens de consulter votre dossier📁.
Selon nos conditions contractuelles de vente, la "Livebox S" est accessible à tous les clients lors d'une nouvelle souscription.
Je n'ai donc pas la possibilité de migrer votre contrat vers celle-ci, j'en suis navrée😔.
J'espère que mes explications sont claires pour vous, je reste disponible si vous avez d'autres points à aborder.
Belle journée 🌼 à vous et bonne fin de semaine.
Marine🌈
Il y a des règles mais on ne les connaît pas, et les conseillers non plus. Tu peux confirmer ta non éligibilité avec un conseiller et après décider si tu veux attendre que l'algorithme change d'avis.
Okay je vais voir avec un conseillé car si j’étais éligible a l’algorithme, j’aurai déjà eut un mail a moins que je sois passé au travers !!
merci ziv
