Discussion de forum
Foxline
20-01-2019Apprenti sosheur
Écran cassé, utiliser l'assurance sosh
Bonjour, j'ai l'écran de mon téléphone qui est cassé, l'année dernière, j'ai souscrit à l'option assurance casse. Mais je n'arrive a joindre votre service, ni même déclarer un sinistre. Que faire ?
Christian_b
Top Sosheur
20-01-2019Bonjour Foxline
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis "ecran casse" puis tu cliques sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Bénéficier du Sav mobile"
Puis "Forfait Sosh mobile" ou « La Boite Sosh » ou « Un autre contrat »
Enfin, tu descends tout en bas de la fenêtre, et tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h