Discussion de forum

Avatar de Richard69
Richard69
Apprenti sosheur
31-10-2021
Résolu

Évolution forfait

Bonjour,  Sosh m'a informé d'une évolution de mon forfait mobile par mail et sms sauf qu'à la date de migration aucune évolution n'est observée. Après avoir communiqué avec sosh et envoyé une copie ...
  • Avatar de SimonP_
    SimonP_
    04-11-2021

    Bonjour Richard69,


    Afin de vous apporter mon aide pour la mise à niveau de votre offre mobile, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




    Bonne journée


    Simon

  • Avatar de Richard69
    Richard69
    14-11-2021

    Bonjour,

    merci pour votre message. Le problème a été résolu. 

Avatar de ziv
ziv
Top Contributeur
31-10-2021

Bonjour,

 

Quel forfait as-tu et quelle évolution a été annoncée ? Car il n'y a pas beaucoup de possibilités, au final...

Avatar de Richard69
Richard69
Apprenti sosheur
31-10-2021

J'ai le forfait 2h 1Go à 14,99€. 

Le SMS de Sosh était :

"Bonne nouvelle ! A compter du 05/10/2021, votre forfait 2h 1Go à 14,99€ évolue vers la série limité 80Go sans changement de tarif et sans engagement."

 

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur
    31-10-2021

    Ah oui, ce forfait était obsolète depuis plusieurs années déjà. Il y avait moyen d'avoir mieux (2h+2Go) à 9,99€ depuis un bon moment...

     

    Effectivement, il semble bien que normalement, Sosh fait une campagne de migration sur la "série Sosh 80Go/14.99€". A voir avec eux mardi. En attendant, ça t'est peut-être proposé sur l'espace clients, ça veut dire que tu peux changer toi-même. Si tu passes au forfait 2h+option 2Go, ça te sera proposé.

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