Discussion de forum

Avatar de Nelfine
Nelfine
Sosheur occasionnel
18-05-2022
Résolu

A l'étranger les appels, SMS, et la 4G ne fonctionnent plus

Bonsoir, A l'occasion de son voyage en Grèce, j'ai modifié le forfait de ma fille (qui était un forfait bloqué à 4.99) pour la Série Sosh 14,99€ à 80Go. La transition entre les forfaits s'est parfai...
  • Avatar de Nelfine
    Nelfine
    19-05-2022

    Bonjour,

    Le problème vient de se résoudre à l'instant : Sosh n'avait pas activé les données mobiles internationales au changement de forfait, un technicien vient de s'en rendre compte, fort aimable, il a remédié au problème immédiatement

    Tout fonctionne

    Me voilà rassurée

    Merci beaucoup en tout cas

    Je vous souhaite une excellente journée

    Cordialement

Avatar de G_remy
G_remy
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
19-05-2022

Bonjour Nelfine 

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jey

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