A quelle heure débutent les pass Evasion ?

Bonjour Simon,

Merci de prendre la suite,

La facture est maintenant émise,

Le pass évasion 1 commence le 05/09/2022, et comme tout contrat souscrit que ce soit à une assurance ou à un forfait mobile, débute à minuit donc 0h00,

Donc, à 4h19, il n'y a pas lieu de compter du hors forfait car le pass évasion 1, a commencé à 0h00, et il n'y a, à Maurice, que 2 h de décalage horaire avec la France,

Ensuite, dans le pass évasion 1, est compté 30 mn d'appels émis, or, 21 mn 22 s ont été émises,

Ensuite, dans le pass évasion 1, est compté 30 mn d'appels reçus, or, 26 mn 37 s ont été consommées,

Il n'y a donc aucun hors forfait,

Je vous remercie par avance d'intervenir auprès de SOSH qui a émis une facture plus que salée alors que tous les appels émis, et reçus rentrent complètement dans le Pass Evasion 1 que j'avais souscrit, et d'autre part, il reste 3 GO d'Internet, et 44 sms,

Cordialement,

Thierry Ayel