Discussion de forum
abonnement abusif OCS et NETFLIX
Bonjour, j'ai constaté à mon réveil le 13 octobre que j'étais abonné à Netflix et OCS . L'abonnement date de 00h35 (heure à laquelle tout le monde dormait à la maison!). J'ai tout de suite résilité...
Bonjour nico43350
Je vous remercie pour vos coordonnées, partagées en message privé.
Je viens de transmettre votre demande à notre service réclamation, qui vous recontactera très prochainement à ce sujet.
Vous serez remboursé des bouquets TV qui ont été souscrits à tort, soyez rassuré.
Je reste à vos côtés pour vous accompagner, et je vous souhaite une bonne journée.
Simon
remboursé? mais c'est la moindre des choses!
J'espère que remboursé ne signifie pas prélevé PUIS remboursé dans deux mois, car là ça va très mal se passer je pense!
