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Avatar de peblandes
peblandes
Sosheur
14-01-2025
Résolu

Airbox avec forfait Sosh 15.9€

Bonjour et bonne année à tous , voici mon problème … Un ami a son forfait Sosh  15.9€ avec 130 Go en 4G et souhaite que son fils , qui habite dans un foyer de vie , puisse surfer avec sa propre tabl...
  • Avatar de Anthony_do
    15-01-2025

    Bonjour peblandes, 

    Je prends connaissance de votre message à l'instant et vous confirme que l'option https://shop.sosh.fr/options/airbox-sosh comprend la multi-SIM et l'équipement Airbox E5573 (le modèle peut varier en fonction des stocks disponibles). Cet équipement peut être utilisé dans les conditions que vous décrivez sans soucis et pas nécessairement à la même adresse que le forfait principal.
    Je reste disponible si vous avez besoin d'informations complémentaires et vous souhaite une belle journée.

    Anthony


  • Avatar de Cristal_K
    17-01-2025

    Bonjour peblandes,

    • L’Airbox Sosh est mis à disposition gratuitement lors de la souscription à l’option Airbox Sosh (avec multi-SIM).
    • Cette option sans engagement propose une 2ème carte SIM pour permettre à l’Airbox de fonctionner tel un hotspot Wifi.
    • Les consommations effectuées seront débitées du godet internet mobile de l’offre du client.
      Il faut bien distinguer les 2 options :
      1. l'option multi-SIM à 5€ /mois (pas d'Airbox fourni).
      2. l'option Airbox Sosh (avec multi-SIM) qui regroupe l’Airbox Sosh + l'option multi-SIM à 5€. Si vous détenez déjà une multi-SIM, nous ne vous enverrons que l’Airbox

        En acquisition depuis Sosh.fr.
        • Pour un déjà client Sosh uniquement depuis l’espace client Sosh.fr. (il faut être déjà client Sosh – la souscription n’est pas possible lors d’une migration vers une offre Sosh).
        • L’option n’est pas souscriptible en service clients ni depuis un e-chat.
        • L'Airbox Sosh 4G est prêté gratuitement durant toute l’utilisation de la multi-SIM. Si le client décide de résilier l'option Aribox Sosh, il faudra restituer l'Airbox Sosh.

          La prestation coûte 5€ /mois
          • Frais de mise en service 15€ (en 1 fois) (10€ pour Multi-SIM + 5€ pour l'Airbox)
          • Si le client détient déjà une Multi-SIM , il sera facturé :
            • 5€ /mois pour l’option Aribox Sosh (avec Multi-SIM) – il ne sera plus facturé de l’option Multi-SIM qu’il possède déjà.
            • 5€ de frais de mise en service (en 1 fois) - les autres frais de mise en service ont été payés lors de l’activation de Multi-SIM

              J'espère que c'est plus clair pour vous ? 
              En attendant votre retour, je vous souhaite une belle journée.
              Cristal🌸