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Résolu
Appel vers l'Allemagne
Bonjour, j'ai du mal à comprendre la tarification.
Avec un forfait à 9;99 euros, m'est-il possible d'appeler ma fille partie s'installer en Allemagne sans surcoût à mon forfait, d'une part tant que ma fille garde son abonnement mobile chez un opérateur français ; d'autre part lorsqu'elle aura pris un abonnement chez un opérateur allemand.
Merci de vos lumières !
Barnaby
- Bonjour Barnaby
Si vous êtes en France et elle en Allemagne.
Vous pourrez l'appeler sans surcoût tant qu'elle aura un forfait d'un opérateur Français.
L'appel sera facturé hors forfait, ou vous pourrez souscrire une option, quand elle aura un forfait d'un opérateur Allemand,
https://boutique.orange.fr/doc/contrat3392.pdf?_ga=2.27110906.692668014.1520312898-44280608.1520312898
4 Réponses
- Bonjour Barnaby
Si vous êtes en France et elle en Allemagne.
Vous pourrez l'appeler sans surcoût tant qu'elle aura un forfait d'un opérateur Français.
L'appel sera facturé hors forfait, ou vous pourrez souscrire une option, quand elle aura un forfait d'un opérateur Allemand,
https://boutique.orange.fr/doc/contrat3392.pdf?_ga=2.27110906.692668014.1520312898-44280608.1520312898 Bonjour Marlene18
C'est avec plaisir que je prends en charge votre demande. Pour appeler l'Europe, il existe 2 options : l'option 10h vers Europe/USA/Canada + 50 SMS à 8€/mois. Il existe également une option 30 min Europe / USA /Canada à 3€ par mois.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Patricia.
