Discussion de forum

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KOALLA
Sosheur
15-04-2021
Résolu

Augmentation imposée

L'augmentation à 15€ pour 80Go n'est pas acceptable, surtout quand Bouygues propose 200Go pour le même prix...
  • Avatar de KOALLA
    KOALLA
    05-05-2021

    Il suffit d’en faire la demande sur votre espace client pour rester sur la formule initiale, au même prix.

    Voir l'article de que choisir:

    quechoisir.org/actualite-telephonie-mobile-les-operateurs-poussent-a-la-consommation-n90882/?utm_medium=email&utm_source=nlh&utm_campaign=nlh210505&at_medium=email&at_emailtype=retention&at_campaign=nlh210505

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KOALLA
Sosheur
05-05-2021

Il suffit d’en faire la demande sur votre espace client pour rester sur la formule initiale, au même prix.

Voir l'article de que choisir:

quechoisir.org/actualite-telephonie-mobile-les-operateurs-poussent-a-la-consommation-n90882/?utm_medium=email&utm_source=nlh&utm_campaign=nlh210505&at_medium=email&at_emailtype=retention&at_campaign=nlh210505

Avatar de ziv
ziv
Top Contributeur
05-05-2021

KOALLA  sauf que ça ne s'applique pas à Sosh.

 

Pour rappel, il est question des clients qui ont souscrit à un forfait 24,99€ en promo à durée limitée. Ils s'attendent donc logiquement à revenir au tarif normal à l'issue de la promo.

 

Sosh propose à la place une baisse du tarif prévu en passant de la promo initiale à une série limitée, moins chère que le forfait 24,99€ mais qui peut ne pas plaire à tout le monde car certains services sont manquants.

 

On peut donc renoncer à la série limitée et faire ce qui était prévu initialement, à savoir passer sur le forfait 24,99€ au tarif normal.

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