Discussion de forum

Avatar de ELA1
ELA1
Aspirant sosheur
16-08-2020
Résolu

Batterie Airbox 0%

Bonjour mon boitier AirBox est HS que je possède depuis 2 ans, il est branché mais affiche 0% de batterie dans la console et donc coupe au bout de quelques minutes.

 

Ce boitier m'est vital pour mon travail !!!

 

Quelqu0'un peut m'aider ?

  • Bonjour,

    Si le boitier reste à 0%, c'est peut être que l'alim est en panne.

9 Réponses

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Top Contributeur

    Bonjour ELA1 

     

    Il n'y pas de conseillers le dimanche.

     

    Pour contacter un conseiller via chat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
    Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "gérer forfait ") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
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  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur

    Bonjour,

     

    Pour rappel, les forfaits Sosh sont interdits aux usages professionnels. Il ne vaut donc pas dire très fort que l'Airbox est utilisée professionnellement. Si tu veux un traitement privilégié, il y a des forfaits "pro" pour ça...

    • Avatar de chantoine
      chantoine
      Top Contributeur

      Bonjour,

      Si le boitier reste à 0%, c'est peut être que l'alim est en panne.

      • Avatar de ELA1
        ELA1
        Aspirant sosheur

        En effet mes deux alims ont grillées ! Merci les coupures EDF à répétition....

    • Avatar de ELA1
      ELA1
      Aspirant sosheur

      Il y a un virus nommé Covid-19 en ce moment, qui oblige temporairement certains employers à faire un peu de télétravail, au cas où si vous n'avez pas suivi les infos

      • Avatar de ziv
        ziv
        Top Contributeur

        Certes mais je dirais que c'est à ton employeur de te fournir des moyens de travail adéquats.

         

        Une connexion mobile, c'est pas adapté pour du télétravail.

         

        Par exemple, pour être éligible au télétravail, mon employeur me demande d'avoir "une ligne fixe de qualité suffisante". Si ça n'était pas le cas, je lui demanderais de me fournir un abonnement mobile "pro" avec un quota de données suffisant pour effectuer mon travail. Ca me semble normal.

         

        Les abonnements Orange "grand public" (et "pro") ont une clause "24h garanti" avec, au minimum, une solution de secours dans les 24h. Les abonnements Sosh n'ont pas cette clause. Mon abonnement fixe est un abonnement Orange, notamment pour cette raison et même si mon usage personnel est très largement majoritaire (sauf durant la période de confinement où j'étais à plein temps en télétravail).

         

        Utiliser une ligne "grand public" pour des exigences "pro" (pire, un abonnement "grand public low cost"), c'est s'exposer au risque de n'avoir aucune garantie de temps de rétablissement. Et si c'est à toi de gérer ce risque pour cette connexion "vitale pour ton travail", c'est à toi de gérer l'éventuel secours avec un second abonnement, par exemple...