Discussion de forum

Avatar de martin85520
martin85520
Sosheur
20-02-2023

boite mail supprimé

Bonjour, je viens de recevoir un e-mail du service clients orange m’annonçant la suppression de ma boite mail suite a la résiliation de mon abonnement mobile. Je comprend pas il ni y a pas eu d...
Avatar de labougeotte
labougeotte
Top Contributeur
20-02-2023

Bonjour martin85520 

 

Une cession de ligne est bien une résiliation. Vous ne gardez que l'adresse mail lié à votre abonnement mobile, qui est numérodetélé[email protected]

Avatar de martin85520
martin85520
Sosheur
20-02-2023

bonjour,

l'adresse mail était bien lié avec avec la cession de la ligne depuis plusieurs année donc je ne comprend pas pourquoi elle va être supprimée 

étant lié avec ce compte mobile sosh je pense qu'il y a une erreur

 

martin85520

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Top Contributeur
    20-02-2023

    Est-ce que l'adresse mail dont il est question est le numérodetélé[email protected] ou une adresse secondaire/un alias ?

    Contactez un conseiller par chat en cliquant sur aide et contact en haut de la page.

    • Avatar de martin85520
      martin85520
      Sosheur
      20-02-2023

       

      Oui bien sur cette adresse mail a été créer avec le numérodetélé[email protected] concernant cette cession

      merci de votre réponse

      Je vais essayer de contacter un conseiller

      Bonne journée

       

       

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